近日，北仑区档案馆通过区长信箱，收到了一封特殊的感谢信。经核实，事情是这样的：一位胡姓女士因住房拆迁需要，随同其父母一起到区档案馆查阅住房购买相关档案材料。该房屋是从一家企业买入的，因年代久远，他们个人保管的相关材料丢失，提供的信息又不太准确，而且企业已经转制关停，给档案查阅带来了很大的不确定性。为做好档案查阅服务，工作人员面对困难并没有任何推脱，主动联系局分管领导和另一名工作人员一起协助，从转制企业会计档案中一张一张翻阅凭证，耐心查找。经过几个小时的努力，最终成功找到了购买房屋的财务凭证，为查阅者提供了一份来之不易的档案证明材料。（宁波市北仑区档案局）